Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VJ&ELEGACY
Última actualización: 01/09/2026
RESUMEN
Este sitio web es operado por VJ&ELEGACY. A lo largo del sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a VJ&ELEGACY.
VJ&ELEGACY ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles a través de este sitio, al usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, utilizas nuestros servicios y aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otra política o condición adicional mencionada en este documento o disponible mediante un enlace en nuestro sitio web.
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos visitantes, clientes, proveedores y cualquier otra persona que acceda o utilice nuestros servicios.
Te recomendamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Cualquier nueva funcionalidad, herramienta o servicio que se añada a nuestra tienda también estará sujeto a estos Términos y Condiciones.
VJ&ELEGACY se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión más reciente estará disponible en esta página.
Tu uso continuado del sitio después de la publicación de modificaciones significará que aceptas los términos actualizados.
Plataforma de comercio electrónico:
Nuestra tienda online puede estar alojada y gestionada mediante Shopify, plataforma que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios online.
SECCIÓN 1 — TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos en tu jurisdicción o que cuentas con la autorización de tu padre, madre o representante legal cuando corresponda.
Te comprometes a utilizar nuestros productos y servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
No puedes utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para:
- realizar actividades ilegales;
- infringir derechos de terceros;
- cometer fraude;
- transmitir virus o código malicioso;
- intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas;
- interferir con el funcionamiento del sitio web;
- vulnerar derechos de propiedad intelectual;
- utilizar nuestros servicios de manera que pueda causar daños a VJ&ELEGACY o a terceros.
El incumplimiento de estos términos podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar determinados pedidos cuando existan motivos razonables para hacerlo, incluyendo sospechas de fraude, actividad ilegal o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
La información transmitida a través de Internet puede pasar por diferentes redes y sistemas para permitir la correcta prestación de nuestros servicios.
La información de pago se procesa mediante proveedores y sistemas de pago que aplican las medidas de seguridad correspondientes.
No puedes reproducir, copiar, duplicar, vender, revender, distribuir o explotar comercialmente ninguna parte de nuestro sitio web, contenido o servicios sin autorización previa.
Los títulos utilizados en estas condiciones se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no afectan a la interpretación de las disposiciones.
SECCIÓN 3 — EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Intentamos mantener la información publicada en nuestro sitio web actualizada y precisa.
Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores, omisiones o información desactualizada relacionada con productos, precios, disponibilidad, promociones u otros contenidos.
VJ&ELEGACY se reserva el derecho de corregir, modificar o actualizar la información publicada cuando sea necesario.
Las fotografías de los productos tienen carácter ilustrativo. Aunque intentamos mostrar los colores y características de los productos con la mayor precisión posible, la representación puede variar dependiendo del dispositivo utilizado para acceder al sitio web.
SECCIÓN 4 — MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios, productos y servicios disponibles en nuestra tienda pueden modificarse en cualquier momento.
VJ&ELEGACY podrá modificar, suspender temporalmente o retirar determinados productos o servicios cuando sea necesario.
Intentaremos informar de cualquier modificación relevante cuando corresponda.
Los cambios de precio realizados después de una compra no afectarán al precio confirmado para un pedido que ya haya sido aceptado, salvo cuando sea necesario corregir un error manifiesto y la legislación aplicable permita dicha corrección.
SECCIÓN 5 — USOS PROHIBIDOS
No está permitido utilizar nuestro sitio web para:
- fines ilícitos o fraudulentos;
- infringir leyes o reglamentos;
- infringir derechos de propiedad intelectual;
- recopilar información personal de otros usuarios sin autorización;
- introducir virus, malware o código dañino;
- enviar spam;
- realizar actividades de phishing;
- intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas;
- interferir con las medidas de seguridad;
- utilizar herramientas automatizadas para perjudicar el funcionamiento del sitio;
- realizar actividades que puedan perjudicar a VJ&ELEGACY, nuestros proveedores o nuestros clientes.
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso al sitio web.
SECCIÓN 6 — PEDIDOS, FACTURACIÓN Y DATOS DE LA CUENTA
VJ&ELEGACY se reserva el derecho de rechazar o limitar determinados pedidos cuando existan razones legítimas para hacerlo, incluyendo pedidos que parezcan fraudulentos, duplicados o destinados a la reventa no autorizada.
En caso de que sea necesario modificar o cancelar un pedido, intentaremos contactar contigo utilizando los datos proporcionados durante el proceso de compra.
Te comprometes a proporcionar información correcta, completa y actualizada para la facturación, entrega y contacto.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos proporcionados al realizar un pedido sean correctos.
Para obtener información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a determinadas herramientas, aplicaciones o servicios ofrecidos por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
VJ&ELEGACY no controla necesariamente los servicios proporcionados por terceros y no será responsable de los servicios externos en la medida permitida por la legislación aplicable.
El uso de herramientas de terceros se realizará de acuerdo con las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.
Cualquier nueva funcionalidad incorporada a nuestra tienda también estará sujeta a estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios operados por terceros.
Estos sitios son independientes de VJ&ELEGACY.
No somos responsables del contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros.
Si accedes a un sitio externo mediante un enlace disponible en nuestra página, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
Te recomendamos revisar las condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de utilizar sus servicios o realizar compras.
SECCIÓN 9 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Cuando envías comentarios, opiniones, fotografías, reseñas u otro contenido a VJ&ELEGACY, declaras que tienes derecho a proporcionar dicho contenido.
No debes enviar contenido que:
- sea ilegal;
- sea falso o engañoso;
- infrinja derechos de terceros;
- contenga material ofensivo o abusivo;
- contenga malware;
- infrinja derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
Cuando la legislación aplicable lo permita y siempre respetando tus derechos, podremos utilizar, reproducir o mostrar las reseñas y comentarios enviados para fines relacionados con nuestros productos y servicios.
Las opiniones de los clientes representan las experiencias individuales de quienes las publican y no constituyen una garantía sobre el rendimiento de un producto.
SECCIÓN 10 — INFORMACIÓN PERSONAL
La recopilación y utilización de información personal a través de nuestra tienda se regula mediante nuestra Política de Privacidad.
Te recomendamos consultar dicha política para obtener información detallada sobre:
- los datos que recopilamos;
- cómo utilizamos los datos;
- las bases jurídicas del tratamiento;
- los periodos de conservación;
- los derechos de los usuarios;
- los proveedores que pueden recibir determinados datos.
SECCIÓN 11 — ERRORES Y OMISIONES
En determinadas ocasiones, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, errores relacionados con precios, descripciones, disponibilidad, promociones, gastos de envío u otra información.
Cuando sea necesario, podremos corregir dichos errores y actualizar la información correspondiente.
Si se detecta un error manifiesto en un precio o información esencial de un producto, VJ&ELEGACY podrá adoptar las medidas legalmente permitidas, incluyendo contactar con el cliente antes de procesar o completar el pedido.
Nada de esta sección pretende limitar los derechos legales de los consumidores.
SECCIÓN 12 — PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y pueden estar sujetos a disponibilidad limitada.
Las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar cuando sea necesario.
VJ&ELEGACY se esfuerza por proporcionar información precisa sobre cada producto, pero determinadas características visuales pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles de determinados productos cuando existan razones legítimas para hacerlo.
Cuando un producto no esté disponible, podremos retirarlo temporal o permanentemente de nuestra tienda.
La disponibilidad mostrada en el sitio web no constituye necesariamente una garantía de disponibilidad hasta que el pedido haya sido confirmado.
SECCIÓN 13 — GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
VJ&ELEGACY procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio web esté disponible de forma permanente o que esté completamente libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, VJ&ELEGACY no será responsable de daños que no puedan atribuirse razonablemente a nuestras acciones o que resulten de circunstancias fuera de nuestro control.
Nada de estos Términos y Condiciones excluye o limita las garantías, derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, especialmente aquellos derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
Los productos vendidos por VJ&ELEGACY estarán sujetos a las garantías legales que correspondan.
SECCIÓN 14 — RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario será responsable del uso que realice del sitio web y de los servicios de VJ&ELEGACY.
Si utilizas el sitio web infringiendo estos Términos y Condiciones o la legislación aplicable y dicha actuación ocasiona daños a VJ&ELEGACY o a terceros, podrás ser responsable en la medida establecida por la legislación aplicable.
Nada de esta sección pretende establecer una responsabilidad superior a la permitida por la ley.
SECCIÓN 15 — SEPARABILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese considerada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará o interpretará en la medida necesaria para hacerla válida cuando sea posible.
La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN
Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras utilices nuestro sitio web o nuestros servicios.
VJ&ELEGACY podrá suspender o limitar el acceso a determinados servicios cuando existan motivos legítimos, incluyendo incumplimientos de estos Términos y Condiciones, fraude o actividades ilegales.
Las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar después de la terminación seguirán siendo aplicables.
SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas y documentos publicados en nuestro sitio web, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestros servicios.
Entre estos documentos pueden encontrarse:
- Política de Privacidad;
- Política de Devoluciones y Reembolsos;
- Política de Envíos;
- Política de Cookies;
- cualquier otra política publicada en nuestro sitio web.
Si VJ&ELEGACY no ejerce inmediatamente algún derecho previsto en estos términos, ello no significa que renuncie a dicho derecho.
SECCIÓN 18 — INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
VJ&ELEGACY es el nombre comercial utilizado para la operación de esta tienda online.
Nombre comercial: VJ&ELEGACY
Dirección: Passeig pla alzineta
Correo electrónico: vjelegacy@vjelegacy.com
Teléfono: [TELÉFONO]
La información anterior deberá corresponder a la entidad que realmente opera y gestiona la tienda.
Para cualquier cuestión relacionada con devoluciones, no envíes productos a la dirección comercial indicada anteriormente sin recibir previamente las instrucciones correspondientes de nuestro servicio de atención al cliente.
SECCIÓN 19 — LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación que resulte aplicable a la relación entre VJ&ELEGACY y el cliente.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables en su país de residencia.
Nada de esta sección pretende privar al consumidor de los derechos que le reconozca la legislación aplicable.
En caso de conflicto, las partes procurarán resolver la cuestión de forma amistosa antes de acudir a los mecanismos legales o judiciales disponibles.
SECCIÓN 20 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
VJ&ELEGACY podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión actualizada se publicará en esta página junto con la fecha de última actualización.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.
El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios podrá estar sujeto a los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos adquiridos y de las obligaciones legales aplicables.
SECCIÓN 21 — CONTACTO
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con VJ&ELEGACY mediante:
VJ&ELEGACY
Correo electrónico: vjelegacy@vjelegacy.com
Teléfono: 687179340
Dirección: Passeig pla alzineta
Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o servicios.
SECCIÓN 22 — DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA CLIENTES DE LA UNIÓN EUROPEA
Cuando la legislación de protección de consumidores de la Unión Europea sea aplicable, los consumidores podrán disponer del derecho legal de desistir de una compra dentro del plazo establecido por la normativa aplicable, sin necesidad de indicar un motivo, salvo las excepciones previstas legalmente.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá seguir el procedimiento indicado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Correo electrónico: vjelegacy@vjelegacy.com